Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност описва как melogift.eu, собственост на РУВЕСА ЕООД, обработва лични данни на потребителите в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни в Република България.

1. Администратор на лични данни

РУВЕСА ЕООД
ЕИК: 202036157
Адрес на управление: гр.Панагюрище ул.Оборище 66
Имейл за контакт: info@melogift.eu
Уебсайт: https://melogift.eu

2. Категории лични данни, които събираме

При използване на нашия уебсайт можем да събираме следните данни:

  • Име и фамилия

  • Имейл адрес

  • Телефонен номер

  • Информация за получателя (например: име, поводи, тематика на песента)

  • IP адрес, браузър и устройство

  • Данни за доставка и комуникация

  • Данни за плащане (обработвани чрез myPOS, без съхраняване от нас)

3. Цели на обработката

  • Изпълнение на поръчка за персонализиран подарък

  • Изработка и доставка на персонална песен

  • Комуникация с клиента при нужда от уточнение

  • Фактуриране и счетоводна отчетност

  • Маркетингова комуникация (само със съгласие)

  • Подобряване на функционалността и сигурността на уебсайта

4. Правни основания

  • Чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR – За изпълнение на договор

  • Чл. 6, пар. 1, б. „в“ от GDPR – За спазване на законови задължения

  • Чл. 6, пар. 1, б. „а“ от GDPR – Съгласие на субекта (при абонамент за бюлетин или използване на бисквитки)

5. Плащания и финансови данни

Всички плащания се обработват чрез сигурната платформа myPOS.
Melogift.eu не съхранява данни за дебитни или кредитни карти. Всички финансови транзакции преминават през защитен сървър на myPOS съгласно техните условия и нива на защита.

6. Срокове за съхранение на лични данни

  • Данните от поръчки – 5 години (по Закона за счетоводството)

  • Данни за маркетинг (имейл) – до отписване от списъка или оттегляне на съгласието

  • IP адреси и логове – до 12 месеца, с цел сигурност и анализ

7. Споделяне на данни с трети страни

Вашите лични данни не се продават или разпространяват. Те могат да бъдат споделяни само с доверени трети страни, когато това е необходимо:

  • myPOS – за обработка на плащания

  • Google Analytics – за статистически анализ на трафика

  • Хостинг доставчик – за поддръжка на сайта

  • Компетентни държавни органи, при законово задължение

Всички трети страни са задължени да спазват същото ниво на защита на данните.

8. Вашите права

Имате следните права:

  • Право на достъп до личните ви данни

  • Право на корекция на неточности

  • Право на изтриване („правото да бъдеш забравен“)

  • Право на ограничаване на обработката

  • Право на преносимост на данните

  • Право на възражение срещу определени обработки

  • Право на жалба до КЗЛД (www.cpdp.bg)

9. Бисквитки (Cookies)

Сайтът melogift.eu използва бисквитки (cookies), за да:

  • подобри функционалността

  • запомни вашите предпочитания

  • анализира трафика чрез Google Analytics

  • предлага персонализирано съдържание

Можете да управлявате или изтривате бисквитките чрез настройките на вашия браузър. С използването на сайта се счита, че сте приели употребата на бисквитки.

10. Съгласие

С използването на нашия уебсайт, извършването на поръчка или абонамент за бюлетин, вие изрично се съгласявате с настоящата Политика за поверителност и с обработката на вашите лични данни съгласно посочените тук цели и условия.

11. Промени в политиката

Melogift.eu си запазва правото да актуализира настоящата политика. При промяна, датата на последна актуализация ще бъде обновена. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница.
Последна актуализация: 22.06.2025 г.